OKBazze গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

এই গোপনীয়তা নীতি OKBazze-র ওয়েবসাইট (okbazze.app) ও সংশ্লিষ্ট সেবাগুলো ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয় সে বিষয়ে একটি সম্পূর্ণ ও স্বচ্ছ বিবরণ। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার তথ্যের উপর আপনারই সবচেয়ে বেশি নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।

OKBazze-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তে সম্মত হচ্ছেন। এই দস্তাবেজটি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন – কোনো জটিল আইনি ভাষা ছাড়াই।

OKBazze তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

OKBazze আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা যে কারণগুলোর জন্য তথ্য ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন, নিরাপত্তা যাচাই ও পাসওয়ার্ড রিসেটের জন্য।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র নিশ্চিত করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের উত্তর দিতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
• রেগুলেটরি সম্মতি: আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের শর্ত পূরণ করতে।
• সেবা উন্নতি: প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করতে বেনামী ব্যবহার পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ।
• প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে বোনাস ও প্রমোশন সংক্রান্ত তথ্য পাঠাতে।

আমরা আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, এবং আপনার অনুমতি ছাড়া প্রোফাইলিং করা হয় না।

OKBazze আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ: আন্তর্জাতিক গেমিং রেগুলেটরের বৈধ অনুরোধে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।
• প্রযুক্তি অংশীদার: শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীরা – কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে OKBazze শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

• ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন – ডেটা স্টোরেজে।
• TLS 1.3 প্রোটোকল – ডেটা ট্রান্সমিশনে।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) – অ্যাডমিন অ্যাক্সেসে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট – স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা।
• ডেডিকেটেড ফায়ারওয়াল ও IDS – অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হয়।
• মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

OKBazze-র ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট্ট ডেটা ফাইল যা সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

OKBazze-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:

এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

OKBazze কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনে-বুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো কারণে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করেছেন বলে আমাদের জানা যায়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি অভিভাবক হিসেবে মনে করেন আপনার সন্তান OKBazze-তে নিবন্ধন করেছে, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ব্যবসায়িক, আইনি বা প্রযুক্তিগত কারণে OKBazze এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• ইমেইলে আগাম নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে ব্যানার বা পপ-আপ দিয়ে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে আপডেট করা হবে।

পরিবর্তনের পরে সেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন নীতিতে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য OKBazze-র ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাধারণ সাপোর্ট: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের-ডান কোণে

আমরা সব ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।